Aug 20, 2015
今年夏天廣為集團(tuán)的員工出國參展時(shí),曾發(fā)生過這樣一件事:
加拿大多倫多機(jī)場,一位老太在出口處哭泣,因?yàn)椴欢⑽模浅V庇譄o法與警察溝通,不由得無助傷心地哭起來,正在機(jī)場等候的范總剛好看到了這一幕,他主動(dòng)向前詢問老太,老太一聽是中國同胞的聲音,頓覺溫暖,如實(shí)向范總道出原委:這位老太是上海閔行人,本是跟隨兩三個(gè)留學(xué)生一起前往蒙特利爾去探望女兒,在機(jī)場過關(guān)的時(shí)候與幾個(gè)同行的人走散了,又沒帶手機(jī),那幾個(gè)留學(xué)生也沒再留下來找老人,而是先去趕了轉(zhuǎn)機(jī)的航班飛去了蒙特利爾。留下她一個(gè)人跟著人群往外走到出口,當(dāng)她意識(shí)到自己走錯(cuò)路時(shí),想掉頭往回走,就被警察攔住不再讓她進(jìn)去了。因?yàn)檎Z言不通,無法與警察交流,心急如焚只能哭泣起來。范總聽完老太的情況后安慰她別著急,就轉(zhuǎn)身找來一同出差的Jenny去幫助這位老太太。
Jenny了解了原委后,就帶著老太太去值機(jī)柜臺(tái),向工作人員查詢她要轉(zhuǎn)機(jī)的航班。當(dāng)?shù)弥摵桨嘁哑痫w時(shí),老太太又著急地哭了。Jenny一邊安慰老太一邊和值機(jī)人員交涉,要求值機(jī)人員幫忙協(xié)調(diào)下一個(gè)航班。經(jīng)過了一個(gè)又一個(gè)柜臺(tái)的咨詢,終于找對(duì)了能處理轉(zhuǎn)下一航班的人員。而當(dāng)時(shí)離起飛時(shí)間也已經(jīng)非常短,要求老太抓緊去辦手續(xù),老太太一著急再次哭了起來。Jenny只有催促工作人員快點(diǎn)出票,還好工作人員還很熱心的帶她們到了檢票口。老太太哭著不停的道謝,看得旁邊的人都著急。Jenny擔(dān)心老太太進(jìn)了檢票口還有什么事情搞不定,就把她的電話留給老太太,并囑咐她到了目的地一定要報(bào)個(gè)平安。Jenny當(dāng)了一個(gè)多小時(shí)的雷鋒,范總也非常體諒地在機(jī)場等候了一個(gè)多小時(shí),當(dāng)Jenny告知老太換機(jī)的事情已辦妥,范總這才放心地與她一起離開。
次日一早,Jenny便接到老太和她女兒從蒙特利爾打來的電話,不停的說謝謝Jenny,謝謝范總。三個(gè)月后,老太太又從加拿大打電話給Jenny問好,她說你們好人一定會(huì)有好報(bào),以后回到上海一定會(huì)聯(lián)絡(luò)你們兩位好心人。
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